充值时价格很“美丽” 过个年汗蒸馆没了

据淮南网报道,“去年10月份办的汗蒸卡,过完年后准备去汗蒸的,结果老板不见了!”2月27日,一位姓蒋的女士拨打淮河早报、淮南网的电话反映自己的遭遇。

据蒋女士称,去年10月,她所在的新社东村小区附近开了一家汗蒸馆,当时做活动是充200元做22次,充400元做46次,充的越多,送的次数越多,蒋女士觉得比较划算,当场就充了400元,并询问了使用方式和时间。店员告诉蒋女士这个充值卡不限人数、不限时间,随时都可以汗蒸。因为之前天气一直比较暖和,直到去年12月,蒋女士才开始去汗蒸,一般一周三次,有时是蒋女士一人,有时是几个好朋友一起,都是使用蒋女士的卡。

今年2月3日这天,蒋女士再去汗蒸,店员告诉蒋女士因为过年放假,汗蒸馆从2月6日开始休息,当时蒋女士还挺诧异怎么这么早放假?店员称因为老板是外地人,想早点回家过年,所以汗蒸馆也休息了。

一直等到2月23日,蒋女士想着年初八都上班了,汗蒸馆也应该开门了,便前往汗蒸馆看看,谁知大门紧闭。蒋女士拨打了当时充值卡上的电话号码,可没人接。就这样,蒋女士每回路过汗蒸馆都要看看,有时遇到同样办了充值卡的邻居,互相也打听着,可大家都没有消息。直到2月27日下午,蒋女士再次路过汗蒸馆时发现门开了,但一打听后才知道这是房东来收房子,准备再次出租。房东称年前租客就把房租结清了。当时租客称老家有事,要急着回家,看租客确实着急,而且房屋也没有损坏,房东就同意了,没想到还有后续问题。听了房东的话,蒋女士才知道自己掉进充值卡的陷阱了。

对于蒋女士的遭遇,市消保委的工作人员表示,预付式消费模式虽然具有价格优惠、支付便利等优势,但同时也存在着商家服务“打折”或“缩水”、商家关店走人或转手他人以及极少数商家诈骗等潜在风险,像这种汗蒸馆、美容美发、健身娱乐等以优惠充值形式吸引消费者,而后关闭停业的案例不在少数,但很多市民还是会因为看着很美丽的优惠政策上当受骗。因此,市消保委再次提醒广大市民,在进行预付式消费时,应提高防范意识,做到谨慎理性,“消费者最好选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况良好的商家办理充值卡,办卡时尽量不要一次性充入过多金额;同时要妥善保管好发票和消费凭证,如果发生消费纠纷,消费者可根据相关证据依法维权。

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